蔺熠，中国译协本地化服务委员会副主任、北京天石易通信息技术有限公司总经理
在中国翻译协会的领导下，中国翻译协会本地化服务委员会历经一年半的时间，群策群力，在2011年6月推出了《本地化业务基本术语》规范。这次在规范的制订过程中，作为中国翻译协会本地化服务委员会标准工作组的一员，我全程参与了规范的起草、讨论和定稿工作。在规范的制订过程中，我们充分综合了语言服务客户方和语言服务供应方的现有知识体系，并借鉴了其他国家相关规范的框架文本，使得这部《规范》在本地化和语言服务行业中具有广泛的指导意义。
在全球化的今天，语言服务对于跨国界商业服务贸易、产品推广和销售，乃至建立和传播一个国家的软实力，都发挥着至关重要的作用。与此同时，以IT行业为代表，语言服务在诸多行业中已经远远跨出单纯的文本翻译范畴，进而发展成为涵盖多语翻译、技术服务、设计服务和策划服务在内多种服务的本地化解决方案。本地化，作为一种新的语言服务和应用理念，意味着语言服务的客户方在产品设计和传播推广的初始策划阶段，即以工程化思维和手段将多语应用考虑在内，同时运用多种资源，完成多语产品和服务的整合实施。这一理念，一方面对语言服务方的服务能力、服务水平提出了新的要求；另一方面，也对语言服务客户方的综合管理实践带来了挑战。如何应对复杂的项目，协调各种异质的资源，确保最终交付的按时、高质，成为语言服务产业链条中各个相关方的主要考虑。在这一大的背景下，对行业共有知识进行提炼和规范，进而形成行业共同遵守、共同执行的标准，构建出一个通用的行业对话平台，无疑将大大促进语言服务行业的健康发展。
